Wi-Fi Ruim (TIM, Vivo, Oi, Algar, Brisanet e outras) – Possíveis Soluções e Melhorias

Escrito por: Paulo Santos

Ter uma conexão Wi-Fi estável e rápida é o que todos desejamos, mas sabemos que problemas podem ocorrer de vez em quando. Se você está enfrentando quedas constantes na sua conexão Wi-Fi, este artigo é para você.

Não importa qual seja sua operadora, há diversas reclamações de usuários com problemas no Wi-Fi tanto na TIM, quanto na Vivo, Oi, Claro, Algar, Brisanet, Unifique, Sky e tantas outras. E em uma boa parcela das vezes, a operadora não tem qualquer culpa. Vamos explorar algumas possíveis causas para essas quedas e discutir soluções que podem ajudar a melhorar a sua experiência de internet.

Principais Possíveis Causas das Quedas de Wi-Fi

  • Interferência de Sinal: Uma das razões mais comuns para quedas frequentes no Wi-Fi é a interferência de sinal. Outros dispositivos eletrônicos, paredes espessas e até mesmo dispositivos vizinhos podem interferir no sinal Wi-Fi, levando a quedas.
  • Localização do Roteador: A localização do roteador pode desempenhar um papel crucial na qualidade do sinal Wi-Fi. Se o roteador estiver escondido em um canto ou cercado por obstáculos, a intensidade do sinal pode ser comprometida.
  • Sobrecarga de Dispositivos: Conectar muitos dispositivos ao mesmo tempo pode sobrecarregar o roteador e causar quedas no Wi-Fi, especialmente se o roteador não for apropriado para suportar uma grande quantidade de dispositivos.
  • Atualizações e Manutenção: Roteadores precisam de atualizações regulares para funcionar de maneira eficiente. Se o seu roteador estiver desatualizado ou não estiver recebendo manutenção adequada, isso pode afetar a qualidade do sinal. Entre outros motivos.

Criei um artigo completo explicando como você pode tentar melhorar o sinal do Wi-Fi na sua casa.

Teste com Cabo de Rede: Avaliando a Estabilidade da Sua Conexão

Avaliar a estabilidade da sua conexão à internet por meio de um cabo de rede conectado diretamente ao roteador é um passo fundamental ao lidar com problemas de conectividade. Embora o Wi-Fi seja uma forma conveniente de se conectar, ele está sujeito a interferências e limitações de alcance. Ao realizar um teste com cabo de rede, você pode determinar se as quedas na sua conexão Wi-Fi estão relacionadas à operadora ou a outros fatores, como interferência de sinal ou problemas de configuração do roteador.

Um dos principais problemas que podem ocorrer é perdas de pacote, você pode realizar um simples teste de perda de pacote deixando rodar por uns 10 minutos o seguinte comando no “prompt de comando” do seu Windows: ping google.com.br -t, como no exemplo abaixo:

O recomendado é que o tempo em ms esteja todos abaixo de 50 e sem variar muito como no exemplo acima, se houver perdas de pacote, irá apresentar “tempo esgotado” em algumas linhas, mostrando que sua internet está com falhas.

Vantagens do Teste com Cabo de Rede

Estabilidade: A conexão via cabo de rede oferece uma conexão mais estável em comparação com o Wi-Fi, minimizando as flutuações na qualidade da internet.

Diagnóstico Preciso: Ao testar com cabo, você obtém uma visão mais clara sobre se as quedas de conexão estão relacionadas à operadora ou a fatores internos da rede Wi-Fi doméstica.

Eliminação de Variáveis: Ao eliminar a variável Wi-Fi, você pode isolar e identificar com mais precisão a causa das quedas de conexão.

Como Realizar o Teste

  1. Conecte um Cabo de Rede: Use um cabo Ethernet para conectar seu computador ou dispositivo diretamente a uma das portas LAN do roteador.
  2. Desative o Wi-Fi: Certifique-se de desativar a conexão Wi-Fi no dispositivo que está sendo testado para garantir que a conexão via cabo seja a única ativa.
  3. Execute Testes de Velocidade: Use serviços online de teste de velocidade para medir a velocidade da sua conexão e identificar quaisquer flutuações ou problemas.

Criei um artigo específico mostrando como você pode fazer um teste de velocidade mais assertivo, principalmente se você possui velocidade contratada acima de 500 mega.

A Importância de Ter um Roteador Adequado

É importante entender que as operadoras de internet, não pode garantir uma cobertura Wi-Fi perfeita em toda a sua casa. A disposição dos ambientes, como também o local de instalação do roteador, interferências e obstáculos podem afetar diretamente o alcance do sinal. Para melhorar sua experiência de Wi-Fi, considerar a aquisição de um roteador normal ou um sistema mesh é uma opção inteligente.

Aqui eu explico ponto a ponto do porquê você não deve depender do Wi-Fi da sua operadora.

Solução: Adquira seu Próprio Roteador ou Sistema Mesh

Se sua casa é relativamente pequena e não apresenta muitos obstáculos, um roteador normal pode ser suficiente para cobrir a área com sinal estável. No entanto, se sua casa é grande, possui múltiplos andares ou muitos obstáculos, um sistema mesh pode ser a melhor escolha. Um kit mesh consiste em vários pontos de acesso que trabalham juntos para criar uma rede Wi-Fi uniforme e forte em toda a casa.

Escolhendo o Roteador ou Kit Mesh pelo tamanho da sua casa.

Aqui eu explico a diferença entre Roteadores Normais e Mesh.

Conclusão

Entendo perfeitamente o quanto enfrentar quedas constantes no Wi-Fi pode ser frustrante, mas é importante entender que há uma variedade de fatores que podem influenciar a qualidade do sinal. Antes de culpar exclusivamente a operadora, considere verificar possíveis interferências, a localização do seu roteador e o número de dispositivos conectados.

Lembre-se também de que melhorar sua experiência de Wi-Fi pode envolver investir em um novo roteador adequado às necessidades da sua casa. Se você deseja saber mais sobre soluções específicas para os problemas que mencionamos, confira todos nossos artigos relacionados que linkamos acima. Se tiver qualquer dúvida, deixe seu comentário abaixo que irei te responder o mais breve possível!

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Trabalhei por 15 anos com infraestrutura em Telecom, sou um entusiasta da área e estou sempre em busca de mais conhecimento envolvendo o uso da tecnologia. Espero poder ajudar as pessoas a entender melhor esse universo da conexão Wi-Fi!
Paulo Santos
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    3 Comentários
    1. Minha rede está com uma instabilidade as vezes quando estou jogando do nada ela cai e volta logo em seguida, e em sites e vídeos ela demora para carregar por mais que o ping esteja bom.

    2. A vivo aqui no bairro só fica caindo, o tecnico me falou que andam roubando a fibra no poste. Onde que esses noias vão parar véi, mano do céu!

      • Hahahaha, às vezes eu fico em dúvida se é realmente noia ou a concorrência que danifica a rede. Brasil realmente não é para amadores. 🙁

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