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O que é IP SLA (Service-Level Agreement)

Escrito por: Anderson Pontes

O IP SLA, ou Service-Level Agreement, é um termo utilizado na área de redes de computadores para se referir a um acordo de nível de serviço. Mas o que isso significa? Vamos simplificar!

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Imagine que você está em casa e precisa acessar a internet. Você quer que a conexão seja rápida e estável, certo? O IP SLA é justamente um conjunto de medidas que os provedores de internet adotam para garantir que a conexão atenda às suas expectativas.

Para fazer isso, os provedores utilizam uma série de testes e monitoramentos. Por exemplo, eles podem verificar a velocidade de download e upload, o tempo de resposta da conexão e a disponibilidade do serviço. Essas informações são coletadas e analisadas para garantir que a qualidade da conexão esteja de acordo com o que foi acordado.

O IP SLA também pode ser usado por empresas que possuem uma rede interna. Nesse caso, o objetivo é garantir que os serviços de rede funcionem corretamente. Por exemplo, se uma empresa utiliza um sistema de videoconferência, é importante que a qualidade da chamada seja boa para que a comunicação seja eficiente.

Em suma, o IP SLA é um conjunto de medidas adotadas pelos provedores de internet ou empresas para garantir a qualidade da conexão de internet ou dos serviços de rede. É uma forma de assegurar que a sua experiência seja a melhor possível, sem quedas na conexão ou lentidão.

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Anderson Pontes
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