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O que é Quick Assist Technology (Intel)

Escrito por: Anderson Pontes

A Quick Assist Technology (Tecnologia de Assistência Rápida) da Intel é uma ferramenta que visa facilitar o suporte remoto entre computadores. Com ela, é possível que uma pessoa, mesmo estando longe, ajude outra a solucionar problemas no seu dispositivo.

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Essa tecnologia funciona de maneira simples e eficiente. Primeiro, é necessário que ambos os computadores tenham o software Quick Assist instalado. Em seguida, a pessoa que precisa de ajuda gera um código de acesso único e o compartilha com a pessoa que irá prestar o suporte.

Com o código em mãos, o prestador do suporte digita-o em seu próprio computador e, assim, estabelece uma conexão segura com o dispositivo que necessita de assistência. A partir daí, ele poderá visualizar a tela do outro computador, controlá-la remotamente e até mesmo transferir arquivos, se necessário.

Essa tecnologia é especialmente útil para resolver problemas técnicos, como configurações de rede, instalação de programas ou remoção de vírus. Além disso, ela também pode ser utilizada para fornecer orientações e treinamentos a distância, economizando tempo e recursos.

É importante ressaltar que a Quick Assist Technology é uma ferramenta segura, que protege a privacidade dos usuários. A conexão é criptografada e requer a permissão do usuário para ser estabelecida. Além disso, o código de acesso é válido apenas para uma sessão, garantindo que o suporte remoto seja realizado de forma confiável.

Resumindo, a Quick Assist Technology da Intel é uma solução prática e eficiente para o suporte remoto entre computadores. Com ela, é possível receber ajuda à distância para solucionar problemas e realizar tarefas técnicas, de forma segura e confiável.

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Anderson Pontes
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